品牌战略是指企业以自己独具鲜明特点的经营理念和企业精神作为诉求，体现企业的精神面貌和经营哲学等内在本质与服务宗旨。一个企业只有将人类情感中的关怀、牵挂、思念、温暖、怀旧、爱等情感因素融入品牌内涵，使品牌企业形象人性化，从而唤起消费者内心深处的认同和共...