古人云：“言必行，行必果。”这样的思想教育了一批又一批的中华儿女。今天，我们又把诚信提到了另一个高度。可见，作为一个人要遵守自己的诺言，待人以诚是多么重要的事情。
同样的道理，领导只有兑现承诺，不轻易失信于下属，才能发挥其自身的影响力和号召力。
作为领导者，不仅要诚实地对待别人和自己，更要对下属兑现承诺。因为领导者一旦许下诺言，就意味着你已经给了下属期望。如果这“沉重”的承诺只是玩笑或是随便说说，那下属不仅会失望，更多的还会对你记恨、厌恶，你也就失去了对他们的领导力。
著名的管理学家帕金森说：“关系到一个人未来前途的许诺是一件极为严肃的事情，它将在多年中一字一句地被人们牢记。”
也许在领导者眼里，承诺只是平常的一句话，但是在下属心里，正是因为这一句话而有了奋斗的动力和干劲。所以，领导者请不要轻易许下你的承诺，如果许了，就一定要兑现。就像欠了债，迟早是要还的一样，承诺何尝不是自己欠下的债呢？
可凡是一家电子厂的厂长，他在这个厂子一干就是15年，他离不开这个厂子，就像他的下属离不开他一样。大家喜欢他、敬重他，除了因为他有能力、有魄力帮厂子走出困境，帮大家谋取更多的福利之外，还有一个更重要的原因，那便是可凡对员工许下的承诺，从来没有失信过。
可凡对下属承诺时，始终坚持“慎重”这个理念。在他眼里，制度中没有的最好不承诺，因为有时承诺下属一件制度中没有的事情，可能会让下属感到惊喜。而一旦承诺的东西没有实现，对方有的不仅是失望，还会有不良的反应。下属有时会对可凡那“惊人”的记忆力佩服得不得了，因为他从来没有让下属去讨兑现。其实，他只是把对大家的承诺记了下来，不管是制度内的还是制度外的。
有一次，他的承诺与制度发生了冲突，而下属又完成了工作，他甚至不惜以修改制度为代价来兑现自己的承诺。
面对上级的指责，他说：“管理者代表的是公司，而不是个人，人无信不立，公司亦是如此，公司的制度有调整的可能，但公司的信誉是不可以打折扣的。”上级知道可凡是正确的，因为如果失信于员工就会造成员工对公司的不满和抱怨，那么损失的还是公司。
再也没什么比管理者丧失契约精神对一个企业的杀伤力更大了。有人把企业领导的威信比喻成一根发光的权杖，而信誉则是上面的光芒。说话要一诺千金，即使当初作了错误的决定，也要兑现。只有自己对诚信抱有坚定的信念，并坚持不懈地去为之努力，那么你才会是一个值得下属尊重、称赞的好领导。
“轻诺必寡信，多易必多难。”一个领导如果轻信于人，不仅破坏了他本人的形象，还会影响到公司的业绩。
2000年，一家生产发动机的大型民营企业成立了一个项目部，开始了舷外机的仿制开发，这在市场上具有巨大的潜力，因为在这之前，民用和军工市场对该产品的需求都是通过进口的，利润可见一斑。
为了加快进度，抢占市场空间，公司主管领导对研发组许下承诺：如果在规定的时间内开发出达到满足要求的产品，公司将给他们这个组10万元的奖励。
功夫不负有心人，在研发组没日没夜的不懈努力下，产品最终在规定期限内开发出来了，并达到了特定的技术指标。
产品很快上市了，可是由于各种客观原因，顾客的冷场浇灭了公司管理层的热情，10万元的承诺始终没有兑现，终于有人忍不住向领导层反映，可是公司领导却说：“研发没有达到预期效果，市场没订单别提奖励的事。”长时间负重巨大的研发人员们感到心灰意冷、失望至极。
在不到半年的时间内，研发组的工作人员只剩下一人。
在企业里，一诺千金的管理者才能受人尊敬，朝令夕改的领导者不仅得不到信任，还会使公司受损。你可以不给员工承诺，但是绝对不能如此“忽悠”员工。
扭亏高手劳伦斯·温白克曾说过：“一家企业要想成功，关键是一定要爱护自己的员工，并帮助他们，否则他们就不会帮助企业。对待员工一定要诚实，要有一致性，不能朝令夕改，要与员工心心相印，只有这样他们才会跟你走。”
一个领导者只有讲信用，才能得到下属的支持，并有所作为。兑现你的承诺，不要轻易失信于你的下属，这样他们才喜欢和你交往，并听从你的差遣。