很多人都在感叹世风日下,个人的信誉被肆意践踏,真诚也渐渐被抛弃了。越来越多的人开始玩起了小聪明,学着耍起了不正当手段;羡慕起了阴谋诡计、弄虚作假;崇尚起了无原则的办事方法,以及溜须拍马。

我们在游戏中要遵循游戏的规则,在经商中要遵循经商的规则。同样,做人也要有分寸。现在的市场经济既是法制经济,也是诚信经济。不讲诚信的人要想在市场经济中立足,那只能是痴心妄想。无论是个人还是企业,如果能够做到讲诚信,那么人们就会相信他。正是因为这种诚信,才给人们带来了个人难以想象的收益。一个信守承诺的人,将会有越来越多的人与其交往;一个信守承诺的企业,将会给企业带来新的生机。

很多人都知道,荷兰是一个历史悠久的海上贸易强国。荷兰商人的信誉在欧洲也是出了名的好,而这种信誉是通过荷兰商人一次次的行动累积下来的。

16世纪的时候,海上贸易刚刚兴起,开辟新的市场已经成为一项获利极为丰厚的活动。在高额利润的**之下,1596年,荷兰的一个船长带着一批水手,组织了一次大规模的探险活动。于是一些商人就委托船长带一些货物到目的地进行交换。

由于是初次探险,船长走了一些弯路,在到达北冰洋的时候,恰逢是冬天。冬季的北冰洋是无法通航的,探险的船只能被迫停在了岸边,水手和船长不得不登岸驻扎,等到来年冰雪消融后继续航行。

北极圈寒冷的冬天对于习惯海洋性气候的荷兰船员来说是一个噩梦。饥饿和寒冷不断地摧残着船员的意志,他们自备的食物越来越少,御寒的衣物也不够温暖。在这种情况下,没有一个人打货舱的主意,虽然那里有足够的食物和衣服。寒冬过去后,船长数一数现在的人数,已经减少了1/3。到达目的地之后,船长没有食言,他把货舱里的货物换了很多异国的商品,然后带着换回的商品回到了荷兰。等到他们历经千辛万苦回来之后,船员只剩下出发时的一半了,但商人们的货物却毫米无损。

这就是荷兰商人,虽然大部分的水手是抱着发财梦想而出发的,但是直到生命的最后一刻,他们依然坚持着自己内心的信念。守住了诚信,也就守住了以后……

坚守商业上的信誉能让你有做不完的生意;坚守生活中的信誉能让你得到他人的信任,受到众人的欢迎。良好的信誉是一个人生活和事业的通行证,它代表了一种美好的品格和美德,并且是每个想要成功的人应有的品质。

无论是对于一个人还是一个企业而言,诚信永远是最重要的资产,是最有价值的名片。一个不知道诚信价值的人,即使一时间获得了成功,也必将不会长久。在汉字中,诚信的“诚”字应该怎么写?海尔集团的领导为此做出了一个很好的解释:一个“言”字加一个成功的“成”字,就是“诚”,要让说出的承诺兑现,付诸实施,并要见成效。

在海尔的内部,员工时刻记着这样一个信念:卖信誉,而不是卖产品。正是这些普通员工的努力使得海尔给用户留下了深刻的印象。

一天,一位广州的客户向海尔集团写信求购一台特殊型号的洗衣机,海尔总部收到信件之后,马上要求下属企业海尔梅洛尼公司与他约好上门送洗衣机。双方约定的时间是7月8日。7月6日晚上,这台洗衣机由青岛运到了潮州;7月7日早上,驻广州安装维修人员毛宗良租了一辆车,护送洗衣机开始赶往潮州;到了下午2时的时候,距离潮州还有一半路程,但他的车子却因为一些原因被扣留在了路上,而被扣留的地方距离最近的海丰城还有四五里的路程。

在广州7月的阳光下,这位安装维修人员拼命地拦截过往的汽车,但是司机一看是洗衣机这么大的物件都不愿意拉……到了下午3点钟的时候,他等不下去了,决定找到绳子把洗衣机背到海丰城。烈日下的气温高达38摄氏度,而他还没有吃饭,可为了抢时间,他硬是背起重约150斤的洗衣机上路了。

不大一会儿,汗水就湿透了他的衣衫,路过的人看到这种情况都感觉十分好奇,不明白为什么这个人要在烈日下背着洗衣机前行。当他累得不行的时候,就稍微休息一下,然后再咬着牙继续走。就这样,四五里的路程,他走了两个多小时,等到达海丰城的时候,已经是下午5点多了。可他没有顾得上其他的,就立即打电话给销售公司,让他们派车来提洗衣机。

直到晚上8点多,销售公司的车将洗衣机装上准备往顾客家出发的时候,他才想起来自己已经两顿饭没有吃了。就这样,第二天,也就是7月8日的清早,洗衣机准时送到了用户家,进行了安装调试。

当用户得知这件事的时候,深深地被这个海尔员工感动了。用户对海尔的信任,是海尔人用自己的真诚和诚信换来的,这也是它能够成长为国际知名品牌的关键。

这是一个对诚信要求越来越高的社会,这是一个越来越期望双赢的社会。建立起诚信,需要的是双方的努力。在现代社会中,我们都希望别人能够以诚信来对待我们,我们也渴望着人与人之间能够实现双赢。但这些美好愿望的实现却从来都不是以单方面的努力就能够达成的,它靠的是双方的诚信。